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主题:恒大金碧物业 管家式的服务模式

发表于2018-01-03

恒大金碧物业 管家式的服务模式

◆ 自交房起,恒大御景半岛户内的改造情况与流程进度,均有专业物业人员随时跟进。

◆ 物业装修巡检小组一对一进行装修跟进,规范装修工人按标准作业,免除业主顾虑。

◆ 业主入住后,金碧物业将竭诚提供满意+诚意的物业服务,从收发快递,到物品寄存,服务始终从业主的需求出发。

 “1530”特色服务体系

◆ 1分钟快速准确记录,5分钟到达现场,30分钟开始作业。

◆ 恒大独创“1530”特色服务体系,社区维修工作强调及时到位及时解决。

◆ 践行“五个百分百”服务体系,微笑服务百分百、起身服务百分百、双手递接百分百、人过地净百分百、主动帮助百分百,贴心关怀业主。

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